रिफंड &
वापसी नीति
जीवन दर्पण वेलफेयर एसोसिएशन एक पंजीकृत गैर-लाभकारी संस्था है। संस्था को प्राप्त सभी भुगतान स्वैच्छिक सामाजिक योगदान के रूप में स्वीकार किए जाते हैं। कृपया इस नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
महत्वपूर्ण: संस्था Section-8 के अंतर्गत पंजीकृत है। यह कोई व्यावसायिक, निवेश या लाभ वितरण संस्था नहीं है। भुगतान करने से पूर्व इस संपूर्ण नीति को पढ़ना अनिवार्य है। अंतिम अपडेट: मार्च 2026
जीवन दर्पण
वेलफेयर एसोसिएशन
जीवन दर्पण वेलफेयर एसोसिएशन भारत सरकार के कंपनी अधिनियम की धारा 8 के अंतर्गत पंजीकृत एक गैर-लाभकारी, सामाजिक कल्याण संस्था है। हमारा उद्देश्य ग्रामीण विकास, शिक्षा, स्वास्थ्य और सामाजिक न्याय है — न कि किसी प्रकार का निवेश या मुनाफा।
संस्था की वित्तीय नीतियाँ
संस्था का स्वरूप एवं उद्देश्य
जीवन दर्पण वेलफेयर एसोसिएशन एक सामाजिक, गैर-लाभकारी, पंजीकृत संस्था है जो ग्राम स्वराज मिशन के अंतर्गत ग्रामीण भारत के विकास हेतु कार्य करती है। संस्था किसान कल्याण, महिला सशक्तिकरण, शिक्षा प्रसार और स्वास्थ्य सेवाओं के लिए समर्पित है।
यह कोई बैंक, निवेश कंपनी, चिटफंड, बीमा कंपनी या लाभ वितरण संस्था नहीं है। संस्था का एकमात्र उद्देश्य सामाजिक कल्याण है।
भुगतान की प्रकृति एवं स्वीकृति
संस्था को प्राप्त सभी धनराशि निम्नलिखित स्वरूप में मानी जाएगी:
- स्वैच्छिक सामाजिक योगदान (Voluntary Social Contribution)
- सदस्यता शुल्क — किसान/युवा/आजीवन सदस्यता
- प्रशिक्षण, कार्यशाला या कार्यक्रम सहभागिता शुल्क
- संस्था द्वारा उपलब्ध कराए गए उत्पाद या प्रकाशन का मूल्य
संस्था किसी भी प्रकार की निवेश, लाभ वितरण, ब्याज या रिटर्न योजना नहीं चलाती।
रिफंड नीति (Non-Refundable Policy)
संस्था को किया गया कोई भी भुगतान — चाहे वह दान हो, सदस्यता शुल्क हो, कार्यक्रम भागीदारी शुल्क हो — किसी भी परिस्थिति में वापस नहीं किया जाएगा।
- भुगतान पूर्णतः स्वैच्छिक योगदान माना जाएगा।
- किसी भी स्थिति में वापसी (Non-Refundable) का प्रावधान नहीं है।
- इस पर कोई ब्याज, लाभांश या निवेश अधिकार लागू नहीं होगा।
- भुगतान के बाद रद्दीकरण (Cancellation) मान्य नहीं होगा।
- तकनीकी त्रुटि या डुप्लीकेट भुगतान की स्थिति में जाँच उपरांत निर्णय लिया जाएगा।
यह नीति सभी वर्तमान और भविष्य के योगदानों पर लागू होगी।
बैंक लेनदेन एवं पारदर्शिता
संस्था के सभी भुगतान केवल अधिकृत बैंक खातों के माध्यम से स्वीकार किए जाते हैं। यूपीआई, नेट बैंकिंग, चेक या डिमांड ड्राफ्ट द्वारा भुगतान किया जा सकता है।
- प्रत्येक भुगतान का डिजिटल रिकॉर्ड संधारित किया जाता है।
- 80G प्रमाण पत्र के अंतर्गत दान पर आयकर छूट का लाभ लिया जा सकता है।
- नगद (Cash) में भुगतान स्वीकार नहीं किया जाता।
- संस्था के बाहर किसी व्यक्तिगत खाते में भुगतान न करें।
किसी भी भुगतान से पूर्व आधिकारिक वेबसाइट jivandarpan.org पर बैंक विवरण सत्यापित करें।
उत्पाद एवं सेवा संबंधी नीति
यदि संस्था द्वारा कोई प्रकाशन, प्रशिक्षण सामग्री या कृषि किट क्षतिग्रस्त अवस्था में प्राप्त होती है, तो प्राप्ति के 48 घंटे के भीतर फोटो सहित सूचना देना अनिवार्य है।
- क्षतिग्रस्त उत्पाद का प्रतिस्थापन (Replacement) संभव — रिफंड नहीं।
- डिजिटल सेवाओं, ऑनलाइन प्रशिक्षण या इवेंट पंजीकरण पर कोई वापसी नहीं।
- सूचना: info@jivandarpan.org — विषय में "Product Issue" लिखें।
विवाद निवारण एवं न्यायिक क्षेत्राधिकार
किसी भी विवाद की स्थिति में सर्वप्रथम संस्था के अधिकृत प्रतिनिधि से संपर्क करना अनिवार्य है।
- प्रथम चरण: info@jivandarpan.org पर विस्तृत शिकायत भेजें।
- द्वितीय चरण: संस्था के प्रतिनिधि से व्यक्तिगत बैठक।
- तृतीय चरण: मामला दिल्ली न्यायालय में प्रस्तुत किया जाएगा।
- यह केवल सिविल प्रकृति का मामला माना जाएगा।
लागू कानून: भारतीय अनुबंध अधिनियम 1872 और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019।
महत्वपूर्ण चेतावनी — कृपया ध्यान दें
झूठी शिकायत और धमकी: संस्था के विरुद्ध झूठी शिकायत, ब्लैकमेल, सोशल मीडिया पर भ्रामक प्रचार या किसी अन्य प्रकार से संस्था की छवि को नुकसान पहुँचाने के प्रयास पर कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
धोखाधड़ी से सावधान: कोई भी व्यक्ति जो संस्था के नाम पर व्यक्तिगत खाते में पैसे माँगे, उसकी तुरंत शिकायत करें। संस्था सभी भुगतान केवल अपने अधिकृत बैंक खातों में ही स्वीकार करती है।
शिकायत हेतु: info@jivandarpan.org या +91 97172 98110
स्वतः सहमति — Deemed Acceptance
संस्था को किसी भी प्रकार का भुगतान करने वाला प्रत्येक व्यक्ति स्वचालित रूप से इन सभी नीतियों एवं शर्तों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया हुआ माना जाएगा।
कोई प्रश्न या जानकारी चाहिए?
भुगतान संबंधी किसी भी जानकारी, रसीद, 80G प्रमाण पत्र या तकनीकी समस्या के लिए हमसे संपर्क करें। हम 24-48 कार्य घंटों के भीतर उत्तर देते हैं।